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Vorvertragliche Informationen gemäß § 55 TKG
- Vorvertragliche Informationen für Verbraucher gemäß § 55 TKG (122 KB | PDF)
Allgemeine Vertragsunterlagen
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Zum Kontaktformular
- Wechselauftrag (219 KB | PDF)
- Vertragsübernahme (299 KB | PDF)
- Anbieterwechselformular (95 KB | PDF)
- Namensänderung (87 KB | PDF)
- Spezifikation Gebäudeverkabelung Mehrfamilienhaus (1 MB | PDF)
- Verbindungsentgelte (219 KB | PDF)
- Preisblatt Privatkundenprodukte (782 KB | PDF)
- AGB NetCom BW GmbH (246 KB | PDF)
- Formular für den Wechsel von einem NeckarCom- zu einem NetCom BW-Privatkundenprodukt (292 KB | PDF)
DSL.home
- Privatkundenflyer DSL.home (2 MB | PDF)
- Vorvertragliche Informationen für Verbraucher gemäß § 55 TKG (122 KB | PDF)
- Leistungsbeschreibung DSL.home und GLASFASER.home (181 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 16 Mbit/s (390 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 30 Mbit/s (251 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 50 Mbit/s (249 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 100 Mbit/s (250 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt DSL.home 150 Mbit/s (251 KB | PDF)
- Auftragsformular DSL.home und GLASFASER.home (313 KB | PDF)
GLASFASER.home
- Privatkundenflyer GLASFASER.home (2 MB | PDF)
- Vorvertragliche Informationen für Verbraucher gemäß § 55 TKG (122 KB | PDF)
- Leistungsbeschreibung DSL.home und GLASFASER.home (181 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 50 Mbit/s (51 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 100 Mbit/s (51 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 300 Mbit/s (51 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 500 Mbit/s (51 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt GLASFASER.home 1.000 Mbit/s (51 KB | PDF)
- Auftragsformular DSL.home und GLASFASER.home (313 KB | PDF)
ComHome basic
- Leistungsbeschreibung-ComHome-basic.pdf (136 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 16.000 (Kupfer) (382 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 16.000 (LWL) (289 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 30.000 (Kupfer) (293 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 30.000 (LWL) (287 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 50.000 (Kupfer) (294 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic50.000 (LWL) (287 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 100.000 (LWL) (289 KB | PDF)
- Produktinformationsblatt ComHome basic 300.000 (LWL) (291 KB | PDF)
Fernsehen - waipu.tv powered by NetCom BW
- Senderliste waipu.tv powered by NetCom BW (2 MB | PDF)
- FAQ_waipu.tv.pdf (240 KB | PDF)
Umzug
- Todos bei Umzug (111 KB | PDF)
- Umzugsformular (219 KB | PDF)
- Vorlage Kündigungsschreiben bei Umzug (34 KB | PDF)
Installationsanleitungen
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7590 AX 2.0 (527 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7590 - DSL.home & GLASFASER.home (363 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7530 AX - DSL.home & GLASFASER.home (340 KB | PDF)
- Konfigurationsanleitung VoIP-Accounts (282 KB | PDF)
- Konfiguration von Telefonie-Leistungsmerkmalen (201 KB | PDF)
- Konfigurationsanleitung IPv4 (kundeneigener Router) (117 KB | PDF)
- Konfigurationsanleitung IPv6 (kundeneigener Router) (198 KB | PDF)
- Konfigurationsanleitung FRITZ!Box 7490 (286 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7490 ComHome basic (751 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7490 ComHome basic bis 04/2018 (729 KB | PDF)
- Installationsanleitung FRITZ!Box 7590 ComHome basic bis 09/2019 (347 KB | PDF)
- SIP-Trunk Spezifikation (kundeneigenes VoIP Endgerät) (350 KB | PDF)
Widerrufsbelehrung
- Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular (106 KB | PDF)
Glasfaser-Gebäudeanschluss
- Flyer GLASFASER.Gebäudeanschluss (196 KB | PDF)
- Leistungsbeschreibung GLASFASER.Gebäudeanschluss (162 KB | PDF)
Hinweise zum Datenschutz
- DSGVO - Datenschutzhinweise im Zusammenhang mit Ihrem Vertrag über die Bereitstellung von Internet, VoIP-Telefonie und IPTV sowie von TK-Dienstleistungen im Privat- und Geschäftskunden-Umfeld (147 KB | PDF)
- DSGVO - Grundstückseigentümererklärung (109 KB | PDF)
- DSGVO - im Zusammenhang mit Spenden, Sponsoraten und Mitgliedschaften (99 KB | PDF)
- DSGVO - Informationspflichten für die Nutzung der Website www.netcom-bw.de (93 KB | PDF)